저희는 모든 렌탈 장비에 대해 정기적인 점검과 관리를 철저히 시행하고 있습니다. 최상의 성능을 유지하기 위해 숙련된 전문가가 장비의 작동 상태와 청결 상태를 꼼꼼하게 확인하고 있으며, 필요 시 수리 및 교체 작업을 진행합니다. 렌탈 전 장비의 상태를 꼼꼼히 확인해 드리고 있으며, 고객님께서 직접 확인하실 수 있도록 충분한 시간을 드립니다. 만약 렌탈 기간 중 장비 고장이 발생할 경우, 즉시 고객센터로 연락 주시면 가능한 한 빠르게 조치해 드립니다. AS 담당 직원이 현장에 방문하여 수리 또는 동일한 성능의 대체 장비를 제공해 드립니다. 고장으로 인한 고객님의 작업 지연에 대해서는 최대한의 노력을 다해 피해를 최소화하도록 하겠습니다. 또한, 고객님의 안전을 위해 안전 교육 자료를 제공하며, 필요시 안전 교육을 실시할 수 있습니다.

청소 장비 렌탈 기간은 필요한 작업 기간에 따라 유동적으로 설정 가능합니다. 단기간 소규모 청소부터 장기간 대규모 청소까지, 고객님께서 원하시는 기간을 선택하실 수 있습니다. 일 단위, 주 단위, 월 단위 등 다양한 렌탈 기간을 제공하며, 렌탈 기간에 따라 할인 혜택도 적용될 수 있으니, 필요한 기간을 미리 알려주시면 가장 적합한 렌탈 계획을 함께 상의하여 결정할 수 있습니다. 예상 작업량과 작업 범위를 알려주시면 더욱 정확한 기간 제안이 가능합니다. 또한, 렌탈 기간 연장 또한 가능하며, 미리 연락 주시면 원활한 연장 절차를 안내해 드립니다.

용달이사 업체를 선택할 때는 업체의 신뢰도와 안전성을 꼼꼼하게 확인해야 합니다. 다년간의 경험과 노하우를 가진 업체인지, 이삿짐 보험 가입 여부, 사전 견적 및 계약 내용의 투명성, 고객 후기 등을 꼼꼼하게 확인하는 것이 중요합니다. 무엇보다도 계약 전 명확하고 구체적인 계약 내용을 확인하고, 계약서에 모든 내용을 명시하여 추후 발생할 수 있는 분쟁을 미연에 방지하는 것이 중요합니다. 또한, 저렴한 가격만을 따라 업체를 선택하기 보다는 안전하고 신뢰할 수 있는 업체를 선택하는 것이 이사 과정에서 발생할 수 있는 다양한 문제를 예방하는 최선의 방법입니다. 인터넷 후기나 지인의 추천 등을 참고하여 업체를 선정하는 것도 좋은 방법입니다.

이삿짐 보험 가입은 필수는 아니지만, 고가의 물건이나 파손 위험이 높은 물건이 있을 경우 강력하게 권장됩니다. 보험 가입 시에는 보상 범위와 한도를 꼼꼼하게 확인해야 합니다. 만약 보험에 가입하지 않았다면, 물건 파손 시 업체와의 합의 또는 법적 분쟁을 통해 피해를 보상받아야 할 수 있습니다. 따라서 이사 과정에서 예상치 못한 사고에 대비하여 보험 가입을 통해 안전하게 이사를 진행하는 것이 좋습니다. 보험 가입 여부는 계약 시 용달이사 업체와 상의하여 결정하는 것이 좋으며, 보험 가입 비용 및 보상 범위를 미리 확인하여 합리적인 선택을 할 수 있습니다.

용달이사 업체와 고객 간의 계약 내용에 따라 책임 소재가 달라집니다. 계약 시 파손에 대한 보상 규정을 명확히 확인하고, 고가의 물건이나 파손 위험이 높은 물건은 별도로 포장 및 보험 가입 여부를 확인하고 계약서에 명시하는 것이 좋습니다. 만약 계약서에 명시되지 않았다면, 파손 원인에 대한 입증 책임이 중요해집니다. 업체의 과실이 명백하다면 업체가 책임을 지지만, 고객의 부주의로 인한 파손이라면 고객이 책임을 질 수 있습니다. 따라서 이삿짐 포장 및 운반 과정에서 발생할 수 있는 손상을 최소화하기 위해 꼼꼼한 포장과 업체와의 충분한 소통이 필수적입니다. 분쟁 발생 시에는 증거자료 확보 (사진, 동영상) 및 계약서를 확인하는 것이 중요합니다.